1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Прахтом Александром Сергеевичем (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика размещена в сети Интернет по адресу: https://autobroker-sibir.ru/privacy (далее — Страница Политики) и действует в отношении всех сайтов, мобильных приложений и иных сервисов Оператора, включая основной сайт, расположенный по адресу https://autobroker-sibir.ru/ (далее — Сайт), если иное не указано в условиях соответствующих сервисов.
1.4. Действие Политики не распространяется на сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте Оператора.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — Прахт Александр Сергеевич (физическое лицо), самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://autobroker-sibir.ru/.
Страница Политики — страница в сети Интернет по адресу https://autobroker-sibir.ru/privacy, на которой опубликован текст настоящей Политики.
Пользователь — любой посетитель Сайта https://autobroker-sibir.ru/, который предоставляет свои персональные данные Оператору через формы обратной связи, чаты, заявки и иные интерактивные элементы Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем для оценки автомобиля:
Имя (для персонализации общения);
Номер телефона (для связи и озвучивания результата оценки);
Фотографии автомобиля (в электронном виде, позволяющие оценить внешнее состояние, кузов, салон, номерные знаки и т.п.);
Характеристики автомобиля: марка, модель, год выпуска, пробег, комплектация, техническое состояние, VIN-номер (при указании), а также любые иные параметры, которые Пользователь сочтёт нужным сообщить для более точной оценки.
3.2. Иные данные, которые Пользователь может указать добровольно:
Адрес электронной почты;
Дополнительные комментарии об автомобиле (история обслуживания, участие в ДТП, наличие дополнительного оборудования и пр.).
3.3. Технические данные (обрабатываются автоматически при посещении Сайта):
IP-адрес;
информация о браузере, типе устройства;
сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, переходы, время сессии);
файлы cookie (с соблюдением настроек браузера Пользователя).
3.4. В случае отказа Пользователя от предоставления минимально необходимого объёма данных (имя, телефон, фото автомобиля, характеристики) Оператор не сможет произвести оценку автомобиля и озвучить её результат.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Основная цель обработки персональных данных — сбор предоставленной Пользователем информации о предлагаемом автомобиле (включая фотографии и характеристики), проведение на её основе независимой оценки рыночной стоимости, технического состояния и ликвидности автомобиля, а также последующее озвучивание (сообщение) результата оценки непосредственно Пользователю — клиенту.
4.2. Вспомогательные цели обработки:
Обеспечение обратной связи с Пользователем (уточнение деталей, запрос дополнительных фотографий или характеристик, информирование о готовности оценки);
Идентификация Пользователя при повторных обращениях (для предоставления истории оценок);
Улучшение работы Сайта (анализ посещаемости, поведения Пользователей, настройка контента);
Исполнение требований законодательства (например, хранение информации об отказе от обработки персональных данных).
4.3. Оператор не использует персональные данные Пользователя в целях маркетинга, рекламы, рассылок без отдельного согласия, если такая цель прямо не указана в дополнительном согласии.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии одного из следующих оснований:
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных (п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие предоставляется путём совершения конклюдентных действий (заполнение формы на Сайте, загрузка фото, отправка заявки, отметка чекбокса «Я принимаю условия Политики обработки персональных данных»). Согласие может быть отозвано в порядке, предусмотренном разделом 10.
Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (договор возмездного оказания услуг по оценке автомобиля либо безвозмездной консультации, если стороны договорились об этом).
Обработка необходима для защиты законных интересов Оператора (например, предотвращение мошенничества) при условии, что не нарушаются права Пользователя.
5.2. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (требование суда, правоохранительных органов).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (компьютеры, облачные сервисы) и без использования средств автоматизации (бумажные носители — только в случае письменного обращения).
6.2. Оператор принимает меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. К таким мерам относятся: парольная защита устройств, шифрование канала связи (SSL/TLS), антивирусное ПО, ограничение доступа к данным.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только:
с явного согласия Пользователя;
если это необходимо для исполнения договора с Пользователем (например, передача фотографий автомобиля стороннему эксперту для оценки — при этом эксперт подписывает обязательство о неразглашении);
по законным требованиям государственных органов.
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (например, сервису аналитики) с соблюдением требований закона и при условии конфиденциальности.
7. Хранение персональных данных. Сроки обработки
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде на устройствах Оператора и в облачных сервисах (Яндекс.Диск, Google Диск и т.п.) с обеспечением конфиденциальности.
7.2. Срок обработки персональных данных:
Для проведения оценки и озвучивания результата — до выполнения этой задачи, но не более 3 месяцев с момента получения данных, если Пользователь не инициирует повторное обращение.
Если Пользователь повторно обращается за оценкой того же автомобиля, данные могут храниться до 1 года с момента последнего обращения.
Технические данные (IP, cookie) — не более 6 месяцев.
7.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных, если это необходимо для использования облачных сервисов (серверы которых могут находиться за пределами РФ) и при наличии согласия Пользователя. В остальных случаях трансграничная передача не производится.
8.2. При трансграничной передаче Оператор руководствуется требованиями гл. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Конфиденциальность персональных данных
9.1. Оператор и привлечённые им лица обязаны не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, установленных федеральным законом.
9.2. Результат оценки автомобиля (стоимость, рекомендации) сообщается только самому Пользователю, если иное не оговорено отдельно.
10. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
10.1. Пользователь вправе:
Получить информацию об обрабатываемых персональных данных (запрос на почту autobroker-sibir@yandex.ru).
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, недостоверны или обрабатываются незаконно.
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (отзыв не имеет обратной силы).
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на электронную почту autobroker-sibir@yandex.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
11. Уничтожение персональных данных
11.1. Персональные данные уничтожаются при:
достижении целей обработки (оценка проведена и результат озвучен, если нет иных законных оснований для хранения);
истечении срока хранения;
отзыве согласия Пользователя;
выявлении незаконной обработки.
11.2. Уничтожение производится путём безвозвратного удаления с электронных носителей (форматирование, перезапись) или физического уничтожения бумажных носителей.
12. Ответственность Оператора
12.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований Федерального закона № 152-ФЗ в соответствии с законодательством РФ (ст. 13.11 КоАП РФ, ст. 137 УК РФ и др.).
12.2. Оператор не несёт ответственности, если Пользователь самостоятельно передал свои персональные данные третьим лицам или если предоставленные данные оказались недостоверными.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь, заполняя форму на Сайте https://autobroker-sibir.ru/ и предоставляя имя, телефон, фото автомобиля и его характеристики, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, размещённой по адресу https://autobroker-sibir.ru/privacy, и согласен с обработкой своих персональных данных исключительно для цели сбора информации об автомобиле, его оценки и последующего озвучивания результата клиенту.
13.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Странице Политики https://autobroker-sibir.ru/privacy.
13.3. Споры рассматриваются по законодательству РФ по месту жительства Оператора (г. Новосибирск).
13.4. Контактная информация Оператора:
Электронная почта: autobroker-sibir@yandex.ru
Сайт: https://autobroker-sibir.ru/
Страница Политики: https://autobroker-sibir.ru/privacy
Оператор: Прахт Александр Сергеевич